Послепродажная поддержка

1、 Общие правила обслуживания


1. Как спасательный круг выживания и развития компании, сервис придерживается предоставления высококачественного и эффективного послепродажного обслуживания каждому клиенту. клиент

Это важная цель для работы и развития предприятий, а повышение качества обслуживания клиентов стало ключом к выживанию и росту предприятий.


2. Качество во-первых, клиент в первую очередь. Предоставление клиентам высококачественной продукции само по себе является лучшим сервисом, ставящим клиентов на первое место.

Ориентация на наших клиентов является отправной точкой деятельности нашей компании.


3. Целью послепродажного обслуживания является максимальная защита прав и интересов клиентов, своевременное устранение проблем с качеством продукции после доставки.

Объединяйте права клиентов и корпоративные интересы, стремитесь к повышению качества послепродажного обслуживания, а компания несет ответственность за качество продукции.


2、Обязательство по обслуживанию


1. Чтобы продавать товары, сделайте публичное обязательство перед клиентами: прежде всего качество, прежде всего клиент.

2. Для проданных продуктов необходимо установить файлы послепродажного обслуживания и долгосрочные последующие услуги.

3. Прислушивайтесь к мнениям и предложениям клиентов, постоянно улучшайте методы работы и стремитесь удовлетворить клиентов.

4. Обеспечить качество и количество продаваемой продукции и приложить все усилия для удовлетворения потребностей клиентов в продуктах с реальными проблемами качества.